Politica di reso

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Per restituire il tuo articolo, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine all'indirizzo tessasocial1@gmail.com. Se hai ricevuto un articolo difettoso o l'articolo sbagliato, scatta una foto al difetto o al prodotto errato e allegala alla prima email di reso spiegando l'accaduto.

ATTENZIONE: Gli articoli personalizzati sono unici e realizzati esclusivamente per te. Pertanto, non possiamo cambiare o rimborsare nessun prodotto personalizzato in nessuna circostanza, tranne nel caso in cui ci sia un difetto di fabbricazione.

Se non fornisci un motivo valido per la restituzione dell'articolo o se procedi con la spedizione di ritorno senza averci contattato precedentemente, non potremo rimborsare il tuo acquisto.

Il rimborso per gli articoli resi verrà accreditato tramite il metodo di pagamento originale che hai utilizzato al momento dell'ordine.

Ti ricordiamo che tutte le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente.

L'articolo reso non deve essere stato utilizzato e deve essere spedito nella sua confezione originale.

Per evitare eventuali problemi, ricorda di scrivere ""ARTICOLO RESO (RETURNED ITEM)"" sul pacco.

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